Ante las molestias que desde hace varios días han expresado derechohabientes por tener que esperar fuera de la Unidad de Medicina Familiar No. 24 de Tepic, el Instituto Mexicano del Seguro Social salió a explicar que las nuevas medidas buscan reducir las filas, ordenar el acceso y agilizar la atención.
El delegado del IMSS en Nayarit, Jesús Chávez, informó que en la entidad se aplican las estrategias Cita Escalonada y Unifila con la intención de evitar aglomeraciones y aprovechar mejor los espacios disponibles para consulta.
Precisó que las personas con cita únicamente deben presentarse 20 minutos antes de la hora asignada y pidió reportar cualquier situación en la que varios pacientes sean convocados al mismo horario.
También señaló que el ingreso a la clínica comienza a las 7 de la mañana por motivos de seguridad. En cuanto al programa Unifila explicó que inicia a las 9 de la mañana y permite atender a personas sin cita cuando quedan espacios disponibles por pacientes que no se presentan.
La explicación fue emitida después de que usuarios señalaran que ya no se les permitía esperar dentro de la unidad y que debían permanecer en la calle hasta el momento de ingresar situación que provocó inconformidad entre quienes acuden a recibir atención médica.
